サービス

ココルポートでは、あなたらしい就職ができるように支援しています。

自分らしさというのは、意外に自分では気づきにくいもの。あなたらしさを引き出すために、「自分のことを伝えることが苦手な方であっても、スタッフがあなたらしさを自然と引き出す支援」を行っていることが特徴です。

休憩時間は趣味の話などを行うこともあります。時間はかかるそうですが、信頼関係を築いていくことを何よりも大切にしています。あなたが、どのような生き方をしていきたいか、自然と自分でも気付いていくことができるように対話を行っていきます。言葉では簡単ですが、信頼関係を築いていくには難しさもあります。

信頼関係が作られたとは、スタッフが判断するものではありません。相手が判断することです。一人ひとりに深く向き合ってこそ、信頼の構築がなされていくものです。

就職を目指す方とのやりとりのなかで、何があってもスタッフは諦めない気持ちを持つことが大事だそうです。赤羽Officeでは、お一人おひとりの意思と選択を重視しているそうです。就職後においても、定着支援に手厚く力を入れています。

あなたらしく生きていく、そのために諦めない気持ちをもっているスタッフの皆様が力になってくれます。

ココルポート赤羽の事業所内は、とってもオシャレ。コンクリート打ちっ放しの壁で、天井がとても高く窓も広いため、開放的な空間です。

お手洗いも広く、とってもキレイです。

カリキュラム

ココルポートを利用される方は、働く経験が全くない人もいます。参加するカリキュラムは、利用される方の課題や要望によって選択することができます。

グループワーク、PCを用いたプログラム、模擬面接、ご自身にとって必要な訓練を選択できることが、ココルポートの特徴です。

その日ごとの全体プログラムは、必ず出なければいけないものではないそうです。あなたが選択し、自分で決めることができます。例えば、コミュニケーション力を伸ばしたい方であれば、グループワークに参加することで意見の伝達力を磨くことができます。あなたらしさを実現する目的から逆算して、今必要なことに取り組むことができます。

そのため、個別支援計画書を作っていく法令のものだけでなく、できていること、どういうことに生きたいか、自分で決められるシートとして『自己決定する就職のロードマップ』を作成しています。

やらされている感覚が生まれてしまうものではなく、自己決定を大事にするということです。やらされている感覚で行動していると、目標が自分のものではなくなってしまうためです。

一人ひとり、自分の目的から逆算していま何に取り組むべきか、自分の武器となり得る経験とは何かを整理するロードマップを作成します。

全てのプログラムがリンクしているそうです。

自らが作成した『自分らしさ実現のためのロードマップ』『自己分析シート』などを活用して、自らの目的実現のための課題に取り組み、自分自身を鍛えていきます。このロードマップのキーワードは、全て自分で書き決めることができます。

スタッフについて

経験豊富なスタッフの皆様が、あなたらしさの実現に向け力になってくれます！

舛谷様（後列左端）サービス管理責任者
もともとは、訪問介護事業所の所長をされていました。高齢者介護を在宅でのケアとして行ない、その一方で障害を持つ方の原因を深く知っていくなかで、もっと勉強したいと感じるようになったそうです。

2016年9月から就労移行支援を行う現職へ。自分なりに知識はあったとのことですが、結論として人それぞれ異なる傾向があり、直接話してみないとわからない難しさを感じられたそうです。そのため、一人ひとりにあった支援を行なっていくことを大切にお考えです。

ただし、プライベートな部分に過度に関与することは控えているそうです。問題の解決に過剰に関与してしまうと、本人の課題解決力を奪ってしまったり根本的な解決に繋がらないケースがあるためです。

就職活動の際には、一緒に探し、実習にも同行するなど本人の力が存分に発揮できる環境とできるよう伴走されるそうです。企業に対しても配慮点の伝達を行なっています。

伝えたいメッセージとして、とにかく負けないでほしいとのことです。偏見というのはどうしてもあり、社会に出ることはトライです。ただ、そのために私たちがいるということもぜひ伝えたいとのことでした。

藤本様（後列中央）赤羽Officeマネージャー
福祉系の大学を卒業し、現在の就労移行の役割がとても好きだそうです。確かな運営、確かな支援を行なっていくため、しっかり体制がないと支援が難しいと感じていたそうです。

医療系の団体事務局の仕事を5年半、法律事務所8年半、債権回収などの業務も経験されました。悲しむ人の姿を見続けたこともあったため、人を活かす仕事として、なおさら「ありがとう」が心にしみるそうです。

法律関連の仕事の経験が活きていることもあるそうです。自己破産する方は、多重の問題があったり、メンタルの部分に原因があるケースもあるそうです。

ヒト対ヒトの経験が活きているとのこと。問題を繰り返さない振り返りを行なっています。「なぜできないのか」ではなく、「どうしたらできるようになるか」という未来思考で、一緒に対策を考えるよう心掛けています。

藤本さんは、「至誠」という言葉を大事にしているそうです。最後は、誠実さが大事。人のこころは最終的にひとと人が向き合った時に現れます。「私は誠実です」といっても違うこともあります。行動でも、言葉でも示していくこと、言行一致が大事だと考えているそうです。

就職活動時、就業後のサポート

どうしても訓練室の中だけだと、企業で働く想定だけで終わってしまうそうです。そのため、企業実習などの外に出ていくことや、トレーニングのなかでも企業で働く体感を深めてもらうことを大切にしています。

企業の実習を、ココルポートのなかでできるようにすることにも取り組んでいるそうです。

プレ実習（会社の人と思ってもらう、役割もスタッフを主任とするなど具体的に定めてみる）を通して、緊張感、実践に即した形を体験できる機会を作っています。施設外の訓練においても、自身のロードマップのなかのキャリアの階段を登りやすくするようにしています。

また、定着支援に特に力を入れています。特に、面談力が大事とのことです。入社当初は、毎週欠かさず連絡しているそうです。

仕事をしていると、誰でもそうですが辛いことがあります。認めてもらえないことも初めは当然出てきます。そうした際に定着面談によって、業務における乗り越え方を一緒に組み立てていくこともできます。

何よりベースとなることは、訓練の中で難しいことを一緒に乗り越えていくことができた自信と経験、そして信頼関係です。そのため赤羽Officeでは、週末に必ず一対一の振り返りの機会を設けています。個別支援計画の振り返りだけでなく、『できたこと、できなかったことの振り返り』も行います。

できたことの振り返りも行うことが特徴です。できたことの振り返り、なぜできたのかをしっかり分析することで、成功体験が確固たるものとなります。

成功の再現性を高めていくことで、就職活動においても着実に成果が出るようになっていきます。

ココルポートの理念、ビジョン

企業理念
私たちは一人ひとりの可能性を信じ、自分らしさと笑顔あふれる社会を共創します。

事業所の設立経緯

赤羽Officeは2016年の秋にオープンしています。ココルポートは「その人らしさ」の実現のために、常にブラッシュアップしていく会社です。その想いを実現していく（一人一人に寄り添う）ために、川崎のみならず多くの地域にココルポートを展開しています。

障害を持っていても働けるという価値観を広げるべく、全国の皆さまにとって、就職と一人ひとりの夢の実現に貢献できればとの想いで展開を行なっていきます。

事業所の現状の課題

お一人おひとり目指す方向性や、それぞれ抱える課題は異なります。そのためトレーニングカリキュラムの中身について、学びたいことの多様性があります。この、多様性に応えられるように、カリキュラムもバリエーションを豊かにし、引き出しをもっともっと増やしていく必要があります。

さらに、個別の支援の追求に向けて、就労後の定着を大事にしていきます。企業と密接に行なっていって、次に繋げていくことを、もっと行えるのではと考えているそうです。関係性が出来てくると、実習機会の更なる増加も提案できるようになります。

企業とさらなる連携を深め広げていくことで、トレイニー（利用者）さんの未来をより広げていけるのではと考えています。

メッセージ

ココルポートの理念のなかの「一人ひとりの可能性を信じる」という言葉を、行動として実践されていることがとても印象的です。

信頼関係の構築にこだわっており、そのなかでも「その人らしさ」をいかに引き出すか、そしてそれを実現するために就職やその後の仕事人生にどう繋げていくか、という取り組みを精緻に実践しています。

座学だけでなく、行動を通して習得できるプログラムも魅力的です。企業で働くということは、学ぶ環境とは求められるスタンスが異なります。真面目さや礼儀正しさというものだけでなく、組織の課題把握とその解決のための価値貢献を求められるということです。

そのスタンスを身につけるにあたり、『できたことの再現性を高める』ことが赤羽Officeの魅力です。できなかったことを繰り返す（必要であれば習得のために訓練）のではなく、できたことを要因分析して自分の武器とするアプローチは、強みを磨く上でとても効果的だと感じます。

また、意図的ではないそうですが、トレイニー（利用者）さんの6割が女性の方だそうです。事業所に入るととてもおしゃれで開放的な空間で、設備も綺麗であるため、女性の方が好まれることもよくわかります。

自分らしさ、ということについてまだ明確な答えが見出せない方は、ぜひ一度ココルポートのスタッフの皆様に相談されてみることをオススメします。「自分らしさとはこういうもの！」と答えが出ている方についても、その実現方法についていい案を示唆してくれる可能性もありますので、就職に悩みがある方についてもぜひ相談をされてみてください。

（salad編集部　森）

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